REFUND TIKET TOUR ASIA MAN UNITED

Kamis, 13/8/2009
Penukar Dipaksa Bolak-balik
koncomacan - Proses pengembalian tiket pertandingan Indonesia All-Star vs Manchester United terus berlanjut. Seusai menyelesaikan kewajiban dengan para pembeli tiket langsung, local organizing committee (LOC) menggeber pengembalian tiket yang pembeliannya via rekanan atau korporasi terhitung mulai 6 Agustus.
Karena jumlah tiket mencapai 60 ribuan, durasi pengembalian tiket dilakukan dalam jangka waktu lumayan lama hingga akhir September. Sekretariat LOC, Pintu I, Stadion Utama Gelora Bung Karno, Senayan, kembali dipilih sebagai lokasi refund tiket.
Hanya, berbeda dengan pengembalian tiket tahap I lalu yang pelaksanaannya relatif lancar, pengembalian tiket tahap II cenderung bertele-tele dan merepotkan para konsumen.
Aturan LOC yang membedakan hari pengembalian tiket untuk masing-masing kelas membuat sejumlah pihak yang membeli bermacam-macam tiket dengan harga berbeda harus repot mondar-mandir ke Senayan.
Ambil contoh Dessy Savitri, yang membeli tiket dalam jumlah banyak. Dia terpaksa harus tiga kali bolak-balik ke sekretariat LOC karena membeli tiket di tiga kelas berbeda, yakni kategori III (Rp 100 ribu), kategori II (Rp 250 ribu), dan kategori I (Rp 400 ribu). Padahal, kesemuanya dibeli dalam satu kali transaksi dengan satu kuitansi senilai Rp 10.350.000. "Terus terang saja cara ini membuat saya repot. Saya harus berulang kali minta izin ke kantor hanya untuk mengambil uang tiket saya ke LOC," ujar Dessy, yang bekerja di kawasan Palmerah.
Ketua LOC, Agum Gumelar, menyebut metode tersebut dilakukan untuk menghindari antrean panjang di loket refund tiket.
Karena minimnya informasi jadwal pengembalian tiket, para pembeli tiket yang telanjur da-tang ke sekretariat LOC pulang dengan tangan hampa.
JADWAL PENGEMBALIAN TIKET II
1. 6-20 Agustus untuk tiket kategori III (Rp 100.000)
2. 21 Agustus-4 September untuk tiket kategori II (Rp 250.000)
3. 5-19 September untuk tiket kategori I (Rp 400.000)
4. 20 September dan seterusnya untuk refund kategori VIP (VIP Timur Rp 1.000.000, VIP Barat Rp 1.500.000, dan VVIP Rp 3.500.000)